ETC 标签失效指的是该电子标签无法正常发挥功能,致使车辆无法顺利通过 ETC 车道完成自动收费。这一情况的出现,原因较为多样。新设备未激活、自行拆卸挪动 OBU 设备、ETC 没电、电子标签脱落或松动、插卡错误、记账卡未激活、卡(或 OBU)内启止时间失效以及设备本身损坏等,都可能引发 ETC 标签失效。面对失效问题,需根据不同原因找到相应解决办法。
若是新设备未激活,只需按照正确流程激活,就能让 ETC 标签恢复正常工作状态。激活方式通常是先打开 ETC 蓝牙,连续插拔 etc 卡两次直到电子标签屏幕显示“蓝牙已打开”或者直接按下电子标签顶部按钮开启,再打开手机蓝牙和相关 app 小程序进入激活界面,点击“设备连接”选择设备型号,连接成功后根据提示验证并上传车辆前脸照片完成激活,激活后等待 3 - 5 天审核即可 。
要是自行拆卸挪动 OBU 设备、电子标签脱落或松动导致的失效,非人为原因导致的,可把 ETC 设备拿到 ETC 办理网点或服务网点,进行二次激活便可继续使用。
对于 ETC 没电、插卡错误,以及记账卡未激活、卡(或 OBU)内启止时间失效等情况,也都有各自的应对之策。比如 ETC 没电,在 2 年保修期内有质量问题可免费更换;插卡错误,将卡带芯片的一面插入标签内,一般能恢复使用,不行就去 ETC 服务中心网点检查或更换设备;账户欠费或者卡过期,带身份证、行驶证、ETC 卡前往 ETC 网点或联系客服重新激活。若设备损坏,建议去 ETC 客服中心检测,重新换设备。
总之,ETC 标签失效虽会给出行带来不便,但只要了解失效原因,并采取正确的解决方法,就能快速恢复其正常使用,保障车辆在 ETC 车道的顺畅通行。
(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)